カウンセリングの進め方はその方に合わせて
○皆さんに同じようにはしていません
先日ご来店頂いたお客様より、
サロンにはとても興味があり、相談もしたくてずっと気になっていたが
どんな風に話をされるのか、強引な高い商品の勧めがないかなど
気にしていたらなかなか連絡できなかった・・・
といったお話を、『今だから言えるトーク』をしてくださいました^^
その方は、ずっとブログやfacebookを読んでくださっていて、
いろんな記事を見て、お客様とのやりとりとか、サロンオーナーの考え方とか
そういったところをしっかり読んでから、ご連絡を頂いたようです
結果的に、もっと早く連絡すればよかった♡ と^^
当サロンは、カウンセリングをしっかり行う!!
というのが理念にあります
それはもちろん、お客様を知るためです
サロンのコンセプトは、
冷えやむくみを改善したい、便秘生活から脱出したい、赤ちゃんが欲しい、
更年期を緩和したい、など
そういった女性のお悩みを1つでも解決し、1つでも多くの笑顔を
増やしていきたい
だから、そういったお客様に商品を提供していくのですが
やはりお話をしっかり聞いてみないと、お客様の真意はわからない
自分では気づかない原因や不調もあります
それを見つけ出すのも私の使命だと思っています
なので、ちゃんとお話しお聞きしたいし、ちゃんとお話ししたい♡
必要な商品を提供させては頂きます
ただ、それを決めるのはお客様だし、そこに対価もあるわけです
だから、無理な営業もいたしません
ですが、情報として『これがオススメですよ』というのはお伝えさせて頂きます
当サロンはこういった感じで、お客様をお迎えしています♡^^♡